Passageiros que precisam ir para Juazeiro (BA) estão passando por constrangimentos provocados por motoristas por aplicativo da região.
O blog recebeu o relato de uma passageira, que pediu para não ser identificada, sobre situações desconfortáveis que vem enfrentando ao utilizar o serviço de transporte por aplicativo. Segundo a mulher, os motoristas aceitam a corrida para a cidade baiana, mas quando o cliente entra no carro, eles alegam que fizeram por “engano”.
“Toda vez que pego Uber de Petrolina para Juazeiro é a mesma coisa. Eles fazem questão de constranger dizendo “peguei por engano”… “é pra Juazeiro ? Se eu soubesse, não pegava”… fica parecendo que a gente tem culpa, sabe? A gente já entra no carro com um clima super desagradável por conta dessas piadinhas sem graça. É mais um desabafo mesmo. Porque isso me parece bairrismo, um comportamento muito desrespeitoso, antiético e nada profissional. Ninguém tá pedindo favor, estamos pagando e estamos cansados dessa falta de respeito desses motoristas desqualificados, porque para perguntar isso só pode ser desqualificado. Aí eu sempre tenho que justificar: É no centro, moço, é perto,” contou a passageira.
Posicionamento da Associação de Motoristas por Aplicativo de Petrolina
O presidente da Associação de Motoristas por Aplicativo de Petrolina (AMAPETRO), Wellington Batista informou que os motoristas não sabem o destino do passageiro por conta de falhas nos aplicativos.
“Alguns aplicativos não mostram o local de destino, só mostra o local que o passageiro está para buscar, então quando inicia corrida é que mostra para onde a pessoa vai. Os motoristas não querem ir a Juazeiro por conta das vias com buracos e apertadas, além do índice de assaltos, cerca de 85% de assaltos a motoristas por aplicativo foi em Juazeiro”, contou.
“O cliente não tem nada a ver com isso, o cliente fez o pedido. A culpa é totalmente do aplicativo que não comunica direito ao motorista para onde é a corrida e não reajusta as taxas desde 2017, por isso o cliente está pagando por isso, os motoristas cancelam as corridas, ficam falando coisas”, acrescentou Wellington.
(Foto ilustrativa/Freepik)
