Um vídeo do CEO da OpenAI, Sam Altman, voltou a circular nas redes sociais nesta semana com um alerta sobre a segurança dos bancos na era da inteligência artificial. Na gravação, feita durante uma conferência do Federal Reserve (Fed, o banco central dos Estados Unidos) em Washington, em julho de 2025, ele diz temer uma “crise de fraudes significativa e iminente” provocada pela clonagem de vozes e rostos.
“Algo que me apavora é que, aparentemente, ainda há instituições financeiras que aceitam a impressão de voz como autenticação para movimentar muito dinheiro. Você diz uma frase-desafio e eles simplesmente fazem. Isso é uma loucura de se fazer ainda. A IA já derrotou isso completamente”, afirmou Altman.
Selfie, voz e videochamada na mira
Segundo o executivo, a inteligência artificial já superou a maioria das formas de autenticação usadas hoje, com exceção das senhas. Ele citou as verificações por selfie, por gesto diante da câmera e por voz. “Não é algo muito difícil de fazer. Isso está chegando muito, muito em breve”, disse, lembrando que, mesmo que empresas como a OpenAI não liberem certas ferramentas, outros agentes mal-intencionados podem fazê-lo.
Altman mencionou ainda os golpes de falso sequestro, em que criminosos imitam a voz de um filho ou de um parente para fazer uma ligação urgente pedindo dinheiro. “Hoje é uma chamada de voz. Em breve, será uma videochamada indistinguível da realidade”, alertou. Para ele, as pessoas terão de mudar a forma como confirmam quem está do outro lado da linha.
Fed sinaliza parceria
A conversa foi conduzida pela vice-presidente de Supervisão do Fed, Michelle Bowman, principal reguladora do sistema financeiro no banco central americano. Ela respondeu que a identificação de falsificações feitas com IA “talvez seja algo em que possamos pensar em uma parceria”.
A autenticação por voz se popularizou entre clientes de alta renda de bancos há mais de uma década: o cliente fala uma frase ao telefone e o sistema reconhece o timbre para liberar o acesso à conta.
O que Altman não disse
Publicações que acompanham o vídeo nas redes atribuem ao executivo frases como “o sistema de segurança bancária colapsou completamente” e “não confiem em ninguém”. Essas expressões não aparecem na fala registrada. O alerta de Altman foi sobre métodos específicos de verificação, como voz e selfie, que, segundo ele, já podem ser burlados pela IA. As senhas foram citadas por ele como exceção.
Como se proteger
Diante de ligações ou videochamadas com pedidos urgentes de dinheiro, a orientação é desligar e retornar o contato por um número já conhecido, combinar com a família uma palavra-código para emergências e nunca confirmar senhas, códigos ou dados bancários por telefone.
Vídeo: Federal Reserve/reprodução, com legendas em português do Ancora